我們的服務(wù)宗旨是“讓客戶滿意”。
所售商品在符合退換貨規(guī)則的前提下,自您購買7日內(nèi),均可申請退換貨。
1. 非因質(zhì)量問題不予辦理退換貨業(yè)務(wù)。
2. 要求退換貨的商品應(yīng)滿足以下條件:
1).有原始物流包裝箱
2).包裝完整,無污損。
3).商品未開啟。
4).所售商品附帶發(fā)票的,需將發(fā)票一并完整退回。
如所售商品如附贈品,則退貨時,應(yīng)將該訂單的相應(yīng)贈品一并退回。如商品或贈品遺失,則需要按照以購買時******進(jìn)行賠償。
3.促銷組合商品支持部分退貨。未退貨的部分,按照購買時公布的******進(jìn)行結(jié)算,按照訂單實(shí)付金額進(jìn)行結(jié)算。
4.符合本退換貨規(guī)則申請換貨的,一個訂單可以享受免費(fèi)換貨一次。如一個訂單需多次退貨,則客戶需自行承擔(dān)第 一次退貨外的快遞費(fèi)用。
5.因非正常使用、保養(yǎng)(貯存)不當(dāng),造成的商品損壞不予退貨。
6.申請退貨,必須在購買成功開始的15天內(nèi)提出。如第三方合作伙伴不能有效返回簽收,會根據(jù)距離等因素和客戶人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期。
7.符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,請采用普通快遞方式退回,不接受平郵、貨運(yùn)的方式寄回商品。不支持到付的快遞件。
8.雙方關(guān)于退換貨另有書面約定的以書面約定為準(zhǔn)。
9.商品非質(zhì)量問題不予退貨。
成都市聯(lián)盛五金制品有限公司提供24小時的全天候客戶咨詢服務(wù),如果您在使用過程中有任何疑問,歡迎您隨時撥打我們的服務(wù)熱線,我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。當(dāng)接到您的售后服務(wù)請求后,公司工作人員會在4小時內(nèi)作出緊急響應(yīng),并與您取得電話聯(lián)系,回復(fù)其解決方案。